Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid veebilehel www.voimla.ee.
Isikuandmete vastutav töötleja on Elustreening Eesti MTÜ (registrikood 80203496), asukohaga Tartu, Eesti.
Kontakt: info@voimla.ee

1.2. Klient (andmesubjekt) privaatsuspoliitika tähenduses on iga füüsiline isik, kes registreerub, kasutab või ostab Veebipoest teenuseid.

1.3. Vastutav töötleja järgib isikuandmete töötlemisel õigusaktides sätestatud põhimõtteid, töötleb andmeid seaduslikult ja turvaliselt.

2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine

2.1. Töötleme ainult neid isikuandmeid, mis on vajalikud treeningute, teenuste ja kliendikonto haldamiseks ning Veebipoe toimimiseks.
Töödeldavad andmed võivad hõlmata:

  • Ees- ja perekonnanimi

  • E-posti aadress, telefoninumber

  • Arveldus- ja makseinfo (nt makseviis, arveldusarve, arved)

  • IP-aadress ja veebikäitumise andmed (sh küpsised)

  • Suhtluse ja klienditoe andmed

  • Kontoandmed (kui loodud on kasutajakonto)

2.2. Isikuandmeid kogutakse põhiliselt elektrooniliselt (registreerimine, tellimus, e-post, kontaktivormid).

2.3. Isikuandmeid töödeldakse:

  • treeningutele registreerimise ja teenuse pakkumise eesmärgil;

  • klienditoe ja suhtluse tagamiseks;

  • arveldamiseks ja maksete töötlemiseks;

  • veebilehe ja teenuste analüüsimiseks ning arendamiseks;

  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (sh raamatupidamine);

2.4. Panga- ja kaardimaksete töötlemisel kasutatakse Montonio Finance UAB makselahendust.
Makseid vahendab Montonio Finance UAB. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas (pangalingid, kaardimaksed jne). Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- või kaardiandmetele. Veebipoe omanik edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance UAB-le.

2.5. Treeningute eest on võimalik tasuda ka Stebby keskkonna kaudu. Selleks tuleb ostu sooritamisel valida makseviisiks Stebby ja sisestada oma isikukood. Veebileht vahendab infot Stebby keskkonda ega salvesta isikukoodi.

3. Isikuandmete jagamine

3.1. Isikuandmeid võidakse edastada:

  • raamatupidamisteenuse pakkujale;

  • IT-teenuse ja veebimajutuse pakkujale;

  • Montonio Finance UAB-le (ainult maksete töötlemiseks);

  • Stebby OÜ-le (ainult makse töötlemiseks);

  • õiguskaitseasutustele seadusest tuleneva kohustuse korral.

3.2. Kõik edastused toimuvad kehtivate lepingute alusel ning volitatud töötlejad on kohustatud tagama andmete kaitse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

4. Andmete säilitamine

4.1. Isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusega ette nähtud tähtajani (nt raamatupidamisdokumente 7 aastat).

4.2. Konto sulgemisel või nõusoleku tühistamisel kustutatakse isikuandmed, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab säilitamist.

5. Turvalisus

5.1. Isikuandmeid säilitatakse turvaliselt Euroopa Majanduspiirkonnas.

5.2. Juurdepääs andmetele on ainult volitatud töötajatel ja koostööpartneritel, kes vajavad seda teenuse osutamiseks.

6. Sinu õigused

Sul on õigus:

  • tutvuda enda andmetega ja saada nende koopia;

  • taotleda andmete parandamist või kustutamist;

  • piirata töötlemist või esitada vastuväiteid;

  • võtta tagasi nõusolek (nt turunduse jaoks);

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (info@aki.ee).

Pöördumiseks esita taotlus e-postiga aadressil info@voimla.ee. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.

7. Otseturundus ja profileerimine

7.1. Turundusmaterjale saadame vaid spordiklubi liikmete e-kirja listiga liitunutele.

7.2. Iga hetk on võimalik turundusest loobuda:

  • klikates e-kirja jaluses loobumislingil

  • või kirjutades aadressile info@voimla.ee.

Profileerimist (nt käitumise alusel pakkumiste personaliseerimine) ei rakenda.

8. Vaidluste lahendamine

Kõik andmekaitsega seotud küsimused ja vaidlused lahendatakse klienditoe vahendusel: info@voimla.ee
Järelevalveasutus: Eesti Andmekaitse Inspektsioon