MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe www.voimla.ee (edaspidi Veebipood) omanik on MTÜ Elustreening Eesti
Registreerimisnumber: 80203496
Aadress: Pärnu maakond, Pärnu linn, Pärnu linn, Kesk tn 25, 80029
E-post: info@voimla.ee
Koduleht: www.voimla.ee
Arvelduskonto: EE022200221025981174
Versioon: 06.08.2025
1. Müügilepingu kehtivus, teenuse- ja hinnainfo
1.1. Müügitingimused kehtivad Veebipoest treeningute, kursuste ja muude teenuste ostmisel.
1.2. Veebipoes müüdavate teenuste hinnad on märgitud teenuste juurde. Kõik hinnad on eurodes.
1.3. Teave iga teenuse kohta on esitatud vahetult teenuse juures.
2. Tellimuse vormistamine ja maksmine
2.1. Teenuse tellimiseks tuleb lisada soovitud treening või kursus ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning kinnitada registreerimine.
2.2. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgmiste makseviiside:
-
Eesti, Soome, Läti, Leedu, Poola pangamaksed
-
Visa/Mastercard kaardimaksed
-
Apple Pay ja Google Pay
-
Stebby
-
Tasumine sularahas treeningule tulles
NB! Pangalingiga tasumisel vajuta kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
2.3. Panga- ja kaardimakseid vahendab Montonio Finance UAB. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ning krediitkaardiga tasumisel Montonio Finance UAB turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele.
2.4. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
2.5. Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance UAB-le.
2.6. Kui Veebipood ei saa teenust osutada (nt grupi mittetäitumine või muu mõjuv põhjus), teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
3. Teenuse osutamine
3.1. Teenuseid osutatakse vastavalt Veebipoes toodud infole, graafikule ja tingimustele. Registreerudes teenusele, nõustub ostja konkreetse teenuse kirjelduse, reeglite ja tingimustega.
3.2. Veebipood jätab endale õiguse teha ajakavas muudatusi või muuta teenuse sisu, teavitades sellest ostjat esimesel võimalusel e-posti teel.
3.3. Kui teenuse toimumise aeg, koht või muu oluline tingimus muutub ja ostja ei soovi uutel tingimustel osaleda, tagastab Veebipood kogu tasutud summa.
4. Tühistamine ja taganemisõigus
4.1. Pärast teenuse ostmist on ostjal (tarbijal) õigus tehingust taganeda 14 päeva jooksul, kui teenuse osutamist ei ole veel alustatud. Kui teenus on juba osaliselt või täielikult osutatud, taganemisõigus ei kohaldu.
4.2. Kui ostja soovib tehingust taganeda, tuleb saata vastavasisuline avaldus e-posti aadressile info@voimla.ee hiljemalt 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist.
4.3. Tühistamisel tagastab Veebipood ostjale kogu tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest, kui taganemisõigus kehtib.
4.4. Kui ostja soovib loobuda osalemisest pärast registreerimist, kuid enne teenuse osutamise algust, tuleb sellest teavitada esimesel võimalusel e-posti teel. Juhul kui loobumine toimub vähem kui 3 päeva enne teenuse algust, on Veebipoel õigus jätta tagastamata kuni 50% teenuse maksumusest korralduskulude katteks.
4.5. Kui loobutakse pärast teenuse algust või teenust ei kasutata, raha ei tagastata.
4.6. Taganemisõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele.
5. Pretensiooni esitamise õigus
5.1. Veebipood vastutab teenuse kvaliteedi eest ning võimalike puuduste korral palume pöörduda koheselt e-posti teel info@voimla.ee.
5.2. Pretensioonid lahendatakse mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 15 päeva jooksul.
6. Isikuandmete töötlemine
6.1. Veebipood kasutab ostja esitatud isikuandmeid ainult teenuse osutamiseks ja tellimuse töötlemiseks ning edastab maksete teostamiseks vajalikud andmed Montonio Finance UAB-le. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitse nõuetele. Rohkem infot privaatsustingimustes.
7. Vaidluste lahendamine
7.1. Kui ostjal on Veebipoe tegevuse kohta pretensioone, tuleb need saata e-postiga aadressile info@voimla.ee.
7.2. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni (www.komisjon.ee) või Euroopa Liidu tarbijavaidluste platvormi poole (https://ec.europa.eu/consumers/odr).